新疆網(wǎng)訊（記者馬婷報(bào)道）“我沒(méi)有趕乘客下車(chē)，是他自己下去的，怎么是中途甩客呢？”11日，在市客運(yùn)統(tǒng)管辦一樓聽(tīng)證室，出租車(chē)司機(jī)劉廣靜憤憤地說(shuō)道。

原來(lái)劉廣靜在10月31日因?yàn)橹型舅停拥浇y(tǒng)管辦發(fā)來(lái)的《城市客運(yùn)違法行為處理通知書(shū)》，他對(duì)行政處罰存在異議，便提出申請(qǐng)要求聽(tīng)證。

聽(tīng)證會(huì)上反復(fù)調(diào)查取證

11日16時(shí)許，在聽(tīng)證會(huì)上劉廣靜說(shuō)，10月27日16時(shí)許，他從火車(chē)南站拉載一名乘客去南郊停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛行駛到河灘路，在經(jīng)過(guò)廣匯立交橋輔道時(shí)，因堵車(chē)，乘客突然下車(chē)離去。

在投訴舉報(bào)中心提供的投訴材料上，乘客王建成稱(chēng)，當(dāng)天自己在火車(chē)南站搭車(chē)去烏拉泊物流中心，司機(jī)告訴他車(chē)不能出城，于是他改去南郊停車(chē)場(chǎng)，當(dāng)車(chē)行駛到廣匯立交橋附近時(shí)，司機(jī)突然說(shuō)去不了，讓他在河灘路下了車(chē)。

統(tǒng)管辦通過(guò)調(diào)查取證，按照《城市出租汽車(chē)管理辦法》有關(guān)規(guī)定，對(duì)劉廣靜做出罰款1000元的處罰決定。

聽(tīng)證會(huì)上，各聽(tīng)證員反復(fù)對(duì)案件調(diào)查詢(xún)問(wèn)，案件事實(shí)進(jìn)一步清楚，經(jīng)討論認(rèn)為，在河灘上不好打車(chē)，乘客自愿下車(chē)的可能性很小，劉廣靜在乘客剛上車(chē)時(shí)就以“車(chē)不能出城”的謊言來(lái)拒絕乘客的要求，因此，根據(jù)聽(tīng)證會(huì)調(diào)查結(jié)果來(lái)看，司機(jī)存在中途甩客的行為，故決定維持原處罰決定。

關(guān)后備廂被罰，司機(jī)申訴成功

當(dāng)天，除了劉廣靜外，出租車(chē)駕駛員吐?tīng)栠d·艾力也申請(qǐng)了聽(tīng)證。

10月17日，吐?tīng)栠d·艾力在火車(chē)南站拉載一名乘客，準(zhǔn)備起步時(shí)發(fā)現(xiàn)后備廂沒(méi)有關(guān)好，便下車(chē)關(guān)后備廂。誰(shuí)知被現(xiàn)場(chǎng)的稽查人員誤以為是下車(chē)攬客，處以1000元罰款。

“我下車(chē)關(guān)后備廂時(shí)，一個(gè)人問(wèn)我走不走，我說(shuō)車(chē)上有人了，結(jié)果被稽查人員認(rèn)為在攬客。”吐?tīng)栠d·艾力說(shuō)。

當(dāng)聽(tīng)證委員會(huì)得知事情經(jīng)過(guò)后，經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)，做出撤銷(xiāo)原處罰的決定。

2014年市客運(yùn)統(tǒng)管辦共接到投訴9440起，其中有效投訴1640起。接受處罰的出租車(chē)司機(jī)中有89人對(duì)行政處罰存在異議申請(qǐng)聽(tīng)證，其中有13起因乘客舉報(bào)不實(shí)、證據(jù)不足撤銷(xiāo)原處罰決定，有10起為當(dāng)事人要求延期、放棄聽(tīng)證。

“聽(tīng)證會(huì)是在公平、公正的原則下，不僅保障乘客的利益，也維護(hù)駕駛員的利益。”統(tǒng)管辦副主任艾克拜爾·艾則孜說(shuō)。