拿二代身份證坐高鐵，咋報(bào)銷(xiāo)？

“25日開(kāi)始，在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)高鐵火車(chē)票，只需憑二代身份證就能進(jìn)出站。可是紙質(zhì)車(chē)票沒(méi)了，我拿啥報(bào)銷(xiāo)，拿啥進(jìn)站候車(chē)呢？”再有3天，哈大高鐵沿線23個(gè)車(chē)站，可對(duì)持二代身份證的網(wǎng)上購(gòu)票旅客實(shí)施直接進(jìn)出站服務(wù)。而新政策也帶來(lái)了一些新問(wèn)題，對(duì)于乘客們的疑問(wèn)，沈陽(yáng)晚報(bào)記者采訪了鐵路方面相關(guān)人士。

沒(méi)有了紙質(zhì)車(chē)票，如何報(bào)銷(xiāo)呢？

“不用紙質(zhì)車(chē)票，持二代身份證就能進(jìn)出站，可我要是報(bào)銷(xiāo)拿啥作為憑證呢？”對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，鐵路方面的解釋是：旅客持互聯(lián)網(wǎng)電子客票乘車(chē)，可到售票窗口領(lǐng)取報(bào)銷(xiāo)憑證。且異地領(lǐng)取報(bào)銷(xiāo)憑證時(shí)，不收取5元異地票手續(xù)費(fèi)，票面上會(huì)打印“已檢”字樣。

二代證無(wú)法識(shí)別，如何進(jìn)出站？

“如果設(shè)備或身份證出現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)法識(shí)別，我還能進(jìn)出站嗎？”對(duì)此，鐵路方面的答復(fù)是，如遇旅客出站出現(xiàn)二代居民身份證無(wú)法在自動(dòng)檢票機(jī)上識(shí)讀等特殊情況，工作人員會(huì)參照車(chē)站提供電子信息核驗(yàn)旅客二代居民身份證，如相符旅客可直接進(jìn)站。

沒(méi)有了紙質(zhì)車(chē)票，咋進(jìn)站候車(chē)？

“坐高鐵都得拿車(chē)票進(jìn)站候車(chē)，可如今沒(méi)有了紙質(zhì)車(chē)票，咋進(jìn)站呢？”對(duì)此，鐵路方面的答復(fù)是，對(duì)于持二代身份證進(jìn)站候車(chē)的旅客，原則上大中型車(chē)站開(kāi)車(chē)前60分鐘及以上、小型車(chē)站開(kāi)車(chē)前45分鐘及以上，需換紙質(zhì)車(chē)票進(jìn)站。而這個(gè)規(guī)定時(shí)間段以外的候車(chē)旅客，車(chē)站在實(shí)名制查驗(yàn)過(guò)程中視二代身份證為有效候車(chē)憑證。

旅客可自行購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)并非簡(jiǎn)單下調(diào)票面金額的2%

鐵路部門(mén)人士表示，今后除了鐵路部門(mén)承擔(dān)旅客安全責(zé)任，旅客還可以通過(guò)保險(xiǎn)公司自愿購(gòu)買(mǎi)乘客人身意外傷害保險(xiǎn)。鐵路部門(mén)人士指出，火車(chē)票包含多種價(jià)格構(gòu)成，因此票價(jià)計(jì)算較為復(fù)雜，按照鐵道部規(guī)定，目前分三種方式進(jìn)行調(diào)價(jià)。（記者柳云松 通訊員朱玉杰）