交了供暖費家里仍沒熱乎

“家里暖氣冰涼。”昨天，通州區帥府園小區居民反映，自4日以來，小區一直沒有供暖，多次給熱力公司打電話，但電話始終處于占線狀態。

居民張先生介紹，該小區供暖分屬北京華源熱力管網有限公司，“供暖費收了卻始終不供暖。”張先生稱，該公司此前在小區設有收費點，但近兩天多名居民反映未供暖后，收費處已無人再辦公。

昨天下午小區物業工作人員介紹，該小區共15棟居民樓，約1000余戶，并證實小區尚未開始供暖。該工作人員表示，此前曾有管道維修人員告知向小區供暖的熱力管道破裂，正在維修之中，但并不清楚何時搶修完畢，“我們也很著急，可是只能等。”

西馬莊園小區居民肖先生反映，從4日至今家中一直未供暖。昨天下午小區物業負責人介紹，包括竹木廠小區、西馬莊園小區、西馬莊村三個小區約5000戶居民家中均未供暖，物業此前曾從通州區供熱辦公室了解到，是因一條供暖主管道故障，仍在進行緊急維修。（劉曉旭）

換閥門不跑水供熱才恢復

昨天下午，記者走訪朝陽區南湖中園小區232樓5單元發現，5單元內12戶居民家中客廳、廚房、臥室的暖氣片都是冰涼的。昨天下午2點左右，301室室內溫度僅有15℃。

此外，小區東南角的南湖中園小學與西壩河第一幼兒園望京分園均無暖氣，“還好我們教室都有空調，孩子凍不著。”南湖中園小學門衛稱，曾有供暖公司工人到學校排查漏水點，但沒有找到。

小區供暖公司北京特力昆熱力服務有限公司工作人員表示，因管線漏水，前天下午4點左右，南湖中園212號樓至236號樓，共26棟樓停止供暖。該工作人員稱，目前工人正在搶修管道，更換閥門，“閥門換好，不跑水的情況下就能供熱了。”昨晚9點，記者撥打該小區停暖住戶的電話，被告知家中還沒有來暖氣。（王梅）