“群眾心聲，是政府的工作方向；群眾滿意，是政府的工作標(biāo)準(zhǔn)。所有政府工作人員，對(duì)涉及群眾切身利益的事情，不能拖，不能等，必須辦早辦實(shí)，竭盡全力使廣大市民的日子越過(guò)越好，‘幸福指數(shù)’越來(lái)越高。”

——市長(zhǎng)唐良智《政府工作報(bào)告》

2012年， “十件實(shí)事”滿十歲了。這一年，也是十件實(shí)事直接受益人群最多的一年：為40萬(wàn)老人免費(fèi)體檢、為32萬(wàn)全日制大學(xué)新生每人贈(zèng)送一張百元“武漢通”、為全市6萬(wàn)余名貧困中小學(xué)生提供營(yíng)養(yǎng)膳食補(bǔ)助、新增1萬(wàn)名適齡幼兒入園學(xué)位、將19萬(wàn)名被征地農(nóng)民納入社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)保障體系……

5日召開(kāi)的武漢市第十三屆人民代表大會(huì)第二次會(huì)議上，市長(zhǎng)唐良智向全體市民承諾，“今年，市政府還將繼續(xù)辦好十個(gè)方面的實(shí)事……”

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緩解市民出行難題

改善出租車司機(jī)工作條件

開(kāi)通25條微循環(huán)公交線路，增加中型公交車輛300臺(tái)；增加主城區(qū)至黃家湖大學(xué)城、藏龍島、盤(pán)龍城等新興居民聚居區(qū)公交班次；更新改造公交站點(diǎn)100個(gè)，建設(shè)和平大道、友誼大道、徐東大街公交示范專用道；新增機(jī)動(dòng)車非機(jī)動(dòng)車隔離護(hù)欄100公里，創(chuàng)建非機(jī)動(dòng)車交通秩序示范路；全面完善三環(huán)線交通管理設(shè)施；改善出租車司機(jī)工作條件，進(jìn)一步解決好吃飯難、如廁難、停車難等問(wèn)題，新建加氣站13個(gè)、休息點(diǎn)30個(gè)。