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存在風(fēng)險

可能出現(xiàn)人流瞬間高峰

對于這一方案，單霽翔稱，其缺點在于優(yōu)惠時段前提前到達(dá)的觀眾會在午門至端門區(qū)域聚集，出現(xiàn)等待、擁擠等情況，易造成秩序混亂。下午優(yōu)惠會引發(fā)旅行社團(tuán)隊觀眾集中于下午來院參觀，且因當(dāng)天很難再安排其他景點參觀，在院內(nèi)滯留的時間即會加長，造成閉館清場壓力增大。

此外，在14時會造成新的人流高峰，而且是瞬間的高峰，檢票難度增大，現(xiàn)場秩序難以控制。因此他表示該方案操作起來存在一定風(fēng)險，但可以選擇7天進(jìn)行試行，對試行效果進(jìn)行評估。

高峰時期網(wǎng)上購票享優(yōu)惠

為了更好地控制觀眾數(shù)量，實現(xiàn)高峰時的限流措施，故宮博物院擬在客流高峰期，實行兩套優(yōu)惠購票方案。觀眾可以通過故宮博物院網(wǎng)絡(luò)預(yù)售系統(tǒng)提前購買門票，通過檢票處設(shè)立的“特殊通道”入院。

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第一套方案會轉(zhuǎn)移客流高峰

單霽翔稱，這一方案的優(yōu)點是高峰期人流會明顯下降。對于不熟悉網(wǎng)絡(luò)購票和臨時決定來院參觀的觀眾，在黃金周期間還可選擇未實行該方案的日期來院參觀。但缺點是對整個黃金周影響較大，會將客流高峰轉(zhuǎn)移至未實行該方案的日期，無法起到預(yù)期分流效果，該方案操作性不強(qiáng)。

第二套方案的優(yōu)點是可鼓勵和引導(dǎo)觀眾，尤其是旅行社團(tuán)隊采取網(wǎng)上購票方式，從而緩解現(xiàn)場售票壓力，減輕售票區(qū)域的人流擁堵，確保購票秩序和觀眾安全。建議對網(wǎng)上預(yù)約參觀的觀眾給予一定的優(yōu)惠，并限定4萬人，現(xiàn)場購票照常，該方案操作性較強(qiáng)。