中國人的腰包逐漸鼓了起來，出國旅行的國人越來越多。據(jù)國際在線網(wǎng)站消息，目前中國出境旅游人數(shù)超過8000萬人次，位居全球第三，對(duì)世界旅游市場貢獻(xiàn)超過7％，對(duì)中國團(tuán)隊(duì)游客開放的全球旅游目的地國家也已超過100個(gè)。

然而，近年來有關(guān)中國大陸游客在境外名勝古跡亂涂亂畫、在公共場所高聲喧嘩等負(fù)面新聞很多，一些評(píng)論者將其歸咎為國人的“素質(zhì)”問題。那么，在各國人民眼中，游客表現(xiàn)最差的究竟是哪些國家，怎樣的行為最不受歡迎呢？

中國人在國外花錢最多 第二是德國

網(wǎng)絡(luò)空間里，經(jīng)常有中國“土豪”在歐美名品店一擲千金的照片，這是中國游客“豪”的一面，“土”的一面則是各種不受人歡迎的不文明行為。

早在2002年，筆者還在波羅的海地區(qū)游學(xué)時(shí)，就聽愛沙尼亞朋友說在當(dāng)?shù)匾姷降闹袊舜蠖嗪芨挥小５牵嬲姓f服力的數(shù)據(jù)，還需要專業(yè)的調(diào)查來提供。

世界旅游組織（World Tourism Organization）是聯(lián)合國的專門機(jī)構(gòu)，該組織擁有156個(gè)成員國，6個(gè)聯(lián)系國，與400多個(gè)私人企業(yè)、教研機(jī)構(gòu)、旅游業(yè)協(xié)會(huì)和地方旅游管理部門建立了聯(lián)系。據(jù)該組織的數(shù)據(jù)，全球出境游人數(shù)2012年達(dá)到10.35億人，創(chuàng)歷史新高（俄羅斯之聲網(wǎng)站把該數(shù)據(jù)誤寫為13.5億人，這個(gè)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)在很多中文網(wǎng)站上傳播——《環(huán)境與生活》雜志注）。

今年4月，英國路透社網(wǎng)站稱，據(jù)聯(lián)合國世界旅游組織的數(shù)據(jù)，中國已經(jīng)是游客在國外消費(fèi)額最大的國家。2012年，中國游客的國外開支達(dá)1020億美元，比2011年增加了41%。2000年，中國游客的國際旅行總次數(shù)僅為1000萬次，2012年增長到8300萬次，12年翻了7倍多。

俄羅斯和巴西的游客在國外的消費(fèi)額也明顯增長，俄羅斯的增長率達(dá)32%，經(jīng)濟(jì)不景氣的法國和意大利的游客在國外的消費(fèi)額則有所減少。世界旅游組織總干事塔勒·瑞法依（Taleb Rifai）說：“中國和俄羅斯的旅游消費(fèi)額增速驚人，這反映了這兩國正在擴(kuò)大的中產(chǎn)階級(jí)進(jìn)入旅游市場。”該組織預(yù)測，在中國等新興經(jīng)濟(jì)體的拉動(dòng)下，2013年全球旅游業(yè)增幅將在3%與4%之間。其中亞太地區(qū)增速最強(qiáng)勁，增幅達(dá)7％。世界旅游組織首席新聞官馬塞洛·里西表示，盡管2012年全球經(jīng)濟(jì)總體低迷，但亞洲、南美洲等區(qū)域的經(jīng)濟(jì)增長依然活躍，旅游業(yè)的增長與經(jīng)濟(jì)的增長有著直接關(guān)系。

在境外花費(fèi)總額列第二和第三位的德國和美國，分別是838億和837億美元。排名第4到第10位的國家分別是英國、俄羅斯、法國、加拿大、日本、澳大利亞、意大利。

今年夏天，筆者在美國旅行時(shí)，在加利福尼亞州看到當(dāng)?shù)貓?bào)紙說，中國大陸游客是人均消費(fèi)額最多的，但是吃、住方面特別節(jié)約，也不愛去海灘曬太陽，錢幾乎全用來購物了。有觀點(diǎn)認(rèn)為，中國游客花了錢卻不招人喜歡，喧鬧成為中國游客的特色。但是，據(jù)一些調(diào)查結(jié)果，在惹人厭煩方面，美國人被排在首位。

美國游客被評(píng)為最差 中國也名列前茅

歐洲的中文報(bào)紙《歐洲時(shí)報(bào)》稱，美國購物門戶網(wǎng)站“社交生活”（living Social）舉辦的有關(guān)世界上最糟糕游客的問卷調(diào)查結(jié)果顯示，中國人居第二位，排名第一的是美國人。

“社交生活”網(wǎng)2012年3月2日題為《誰是世界上最差勁的游客？美國人同意，就是我們》的文章介紹，該網(wǎng)站與一家研究機(jī)構(gòu)合作，在2013年2月對(duì)美國、英國、加拿大、澳大利亞、愛爾蘭5個(gè)國家的5600多人進(jìn)行訪談（受訪者中約4000人是美國公民）。結(jié)果顯示，美國人、加拿大人、澳大利亞人認(rèn)為美國游客最糟，愛爾蘭人認(rèn)為英國游客最糟，而英國人則聲稱德國人最差。

從受訪美國人的回答來看，各國游客的差勁程度排名如下：

最差的是美國、其次是中國，然后是法國、日本、俄羅斯、韓國、印度、德國、西班牙、英國、加拿大、意大利、荷蘭、愛爾蘭、瑞士、澳大利亞。

有的受訪者還坦承自己做了哪些壞事兒，例如，39%的美國游客承認(rèn)從賓館里偷過小物件。

今年8月，新西蘭“玩意兒”網(wǎng)站（www.stuff.co.nz）稱，美國在線旅游網(wǎng)站“翠婆娑”（www.triposo.com）對(duì)游客的行為進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，讓受訪者回答“你認(rèn)為哪國游客最糟糕”這個(gè)問題。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，游客名聲最壞的10個(gè)國家是：美國、英國、俄羅斯、中國、澳大利亞、德國、印度、法國、意大利和巴西。美國游客名聲同樣最差勁，這一結(jié)果也被很多網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。

“翠婆娑”官網(wǎng)中稱，對(duì)62個(gè)國家的700多名游客進(jìn)行了訪談，讓他們講述自己在旅行中的不當(dāng)行為，以及他們所見的游客不當(dāng)舉動(dòng)。這些不當(dāng)行為包括小偷小摸，以及在公眾場合小便等。受訪的游客有25%承認(rèn)在旅途中發(fā)生了一夜情，6%承認(rèn)背叛了配偶（男性背叛的比例是女性的兩倍），60%承認(rèn)曾借著酒興干一些冒險(xiǎn)的事情，11%承認(rèn)曾因酒醉弄傷自己或他人。

“翠婆娑”網(wǎng)稱，人們對(duì)美國游客的印象常常是吵鬧、粗野、肥胖，穿著稀奇古怪的衣服。訪談結(jié)果顯示，33%的受訪者認(rèn)為美國是最糟糕的游客（這個(gè)比例，幾乎是得票第二的英國的3倍。有趣的是，44%的美國受訪者，認(rèn)為美國人是世界上最糟糕的游客。俄羅斯得票第三，俄羅斯游客被認(rèn)為常常喝醉酒，高達(dá)42%的俄羅斯受訪者認(rèn)為俄羅斯游客最糟糕。

中國游客被評(píng)為第四差。“翠婆娑”官網(wǎng)稱，不知道是中國人缺乏教養(yǎng)，還是更高比例的缺乏教養(yǎng)的中國人出國旅行，很多受訪者把中國游客列為表現(xiàn)最差之列。

“翠婆娑”網(wǎng)站主要為網(wǎng)友提供旅游目的地的信息、地圖和建議，它由荷蘭和瑞典幾個(gè)熱愛國際旅游的青年人在2011年1月創(chuàng)立。這幾個(gè)創(chuàng)始人都去過50個(gè)以上的國家。