任何關(guān)于食品安全和孩子的事件都會(huì)引起民眾的高度關(guān)注，嬰兒奶粉事件更是觸動(dòng)消費(fèi)者的敏感神經(jīng)。最近發(fā)生的涉及一些國際知名嬰兒奶粉品牌的丑聞?wù)婵芍^一石激起千層浪，這次矛頭直指醫(yī)生、醫(yī)院和相關(guān)負(fù)責(zé)人。

中央電視臺(tái)9月中旬報(bào)道，天津政府指控該市公立醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)士接受了法國多美滋嬰兒奶粉的賄賂，向新生嬰兒和兒童家長推銷該品牌奶粉。這些指控證據(jù)確鑿，包括每筆賄賂款的金額、受賄人員名單。從1月份到7月份，每個(gè)月的支出大概是30萬元左右。

法國達(dá)能公司旗下多美滋90年代末期進(jìn)入中國，是一個(gè)家喻戶曉的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)。事發(fā)之后，該公司也表示要加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理。今年早些時(shí)候，由于被指控賄賂中國醫(yī)院的醫(yī)生來提升銷量，達(dá)能旗下的奶粉品牌紐迪希亞Nutricia Advanced Nutrition Unit也被迫進(jìn)行了一番內(nèi)部審查。

這種事件的發(fā)生不僅僅影響這些公司的聲譽(yù)，也讓中國消費(fèi)者對(duì)這些曾經(jīng)知名企業(yè)的信心大打折扣，甚至讓大家想起了三鹿奶粉三聚氰胺事件。5年前的那次嬰兒奶粉產(chǎn)業(yè)的地震直接導(dǎo)致了6名嬰兒死亡和數(shù)千孩童中毒受傷。

公眾愕然當(dāng)然可以理解，但是據(jù)一位北京的奶粉渠道經(jīng)銷商隨向宇說，這種現(xiàn)象已經(jīng)由來已久了。“實(shí)際上，賄賂行為比我們想象的早得多得多，幾乎從一進(jìn)入中國起，洋奶粉銷售代表就和醫(yī)務(wù)人員“合作”了，他說。

在上世紀(jì)80年代，嬰兒奶粉在中國鮮為人知，更不用說洋品牌了。在這種情況下，外國奶粉公司就是通過和醫(yī)院合作打開中國市場的。隨說：“首先，銷售代表讓醫(yī)生相信他們的產(chǎn)品，然后通過這些醫(yī)生接觸到家長。”但這似乎問題也不大，畢竟盡管嬰兒奶粉不能與母乳相比，但在很多情況下還是母乳的最佳補(bǔ)充或替代品。然而事實(shí)并非止于此。

“中國市場在不斷擴(kuò)大，伴隨著洋奶粉之間的激烈競爭，很多從業(yè)人員在利益的驅(qū)使下漸漸喪失了職業(yè)道德”，隨說。目前每年中國嬰兒奶粉銷量為124億美元，2017年會(huì)再翻一番。而這些奶粉公司拋向醫(yī)務(wù)人員的誘餌也并非都是現(xiàn)金。

一位在北京醫(yī)院工作不愿意透露全名的秦姓護(hù)士說，外國奶粉公司早已充分意識(shí)到通過醫(yī)院推銷奶粉的敏感性。所以再操作過程中也是“小心翼翼，機(jī)關(guān)算盡”。

除了回扣之外，有些資源比較豐富的大公司還為醫(yī)生創(chuàng)造在國內(nèi)或者國際會(huì)議學(xué)術(shù)演講的機(jī)會(huì)，幫助醫(yī)生在知名學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表文章等等，秦說。“中國的醫(yī)生似乎并不缺錢，和拿‘感謝’的紅包相比，這種能夠在其同行中提升其學(xué)術(shù)成果的做法明顯更具有吸引力”。

陳媛是一個(gè)跨國廣告公司的公關(guān)主管，他的客戶包括很多大型的國際制藥公司，同時(shí)她也是兩個(gè)孩子的母親。據(jù)陳說，洋奶粉品牌往往通過福利項(xiàng)目或者教育項(xiàng)目來進(jìn)行滲透。除了通過護(hù)士和一些身著白大褂的銷售代表散發(fā)傳單之外，還經(jīng)常給準(zhǔn)媽媽安排關(guān)于喂養(yǎng)的講座，并且在講座結(jié)束后發(fā)給她們免費(fèi)奶粉。陳本人在一個(gè)北京軍隊(duì)醫(yī)院生產(chǎn)期間，負(fù)責(zé)分管她的護(hù)士就曾經(jīng)給她多美滋的禮品卡片。卡片可以在醫(yī)院超市免費(fèi)換取多美滋嬰兒奶粉。

問題在央視曝光后，多美滋的母公司達(dá)能公司也表示的確發(fā)現(xiàn)其員工參與了一個(gè)關(guān)于母嬰健康的教育項(xiàng)目。達(dá)能聲明指出，“項(xiàng)目本身沒有問題，只是這個(gè)教育項(xiàng)目在管理上存在一些問題，以至出現(xiàn)了一些有違項(xiàng)目初衷，并且違反公司政策的行為。”

到底是有意安排好的銷售行為，還是一個(gè)善意的教育項(xiàng)目，沒有更深入的證據(jù)，結(jié)論也只能是見仁見智了。但就目前來說，無論是銷售代表還是醫(yī)院方面現(xiàn)在都非常謹(jǐn)慎，擔(dān)心被抓住把柄。