住戶反映

難以承受爬上爬下的壓力，任仁和老伴只好請了一位保姆，每天替他們出去買菜和拿藥。

物業(yè)回應(yīng)

只要每戶業(yè)主交付100元的維修費，就立即請人對電梯進行維修，以解決居民出行問題。

過去的半個多月，對于任仁和李淑芬來說，無疑是一段難熬的日子。因所住公寓的電梯突然“罷工”，這兩位腿腳不便的老人每天只能被困在家中，出行時更需花錢雇人將自己背下樓。

“物業(yè)人員說要花3000多元才能修好，我們部分住戶已經(jīng)交了錢，但一直沒見動靜。現(xiàn)在樓內(nèi)的36戶業(yè)主，每天爬樓梯出行實在是吃不消了。”昨日上午，不堪被“軟禁”在家中，任仁撥打了本報的報料熱線。隨即，華西城市讀本記者就此事進行了采訪。

電梯罷工 老人被“軟禁”家中

任仁所住的電梯公寓，位于瀘州市龍馬潭區(qū)碧水錦繡城內(nèi)，是一棟11層的高樓。9月20日晚，該棟樓內(nèi)唯一的電梯突然“罷工”，所有的上下行按鍵均告失效，電梯無法打開。自此以后，該棟內(nèi)的36戶業(yè)主便只能爬樓梯出行。

“電梯公寓內(nèi)住著多位老人和孕婦，每天上下樓梯確實吃不消。”任仁是一名84歲的老人，患有嚴重的高血壓和心肌梗塞，無法進行劇烈運動。今年3月份，他和雙腿癱瘓的妻子李淑芬搬進這棟電梯公寓內(nèi)，租住在六樓。“當時就是考慮這里有電梯，方便出行才搬過來的。”任仁說，沒想到的是，電梯會突然“罷工”，他和老伴被“軟禁”在了家中。

難以承受爬上爬下的壓力，任仁和老伴只好請了一位保姆，每天替他們出去買菜和拿藥。“沒辦法，想要去醫(yī)院檢查身體，也只能等電梯修好以后才行。”任仁介紹，10月4日，他的幾位老同學(xué)從成都趕到瀘州，舉辦同學(xué)會。因為自己和老伴無法下樓，他只好花錢雇了一名保安，將自己背到了樓下。“感覺自己好像被‘撂’在了一邊，沒有人管。”任仁說。

物業(yè)回應(yīng) 維修費應(yīng)由住戶分攤

電梯“罷工”讓這些居民遭受痛苦，為什么半個多月來卻一直沒人維修呢？昨日上午，華西城市讀本記者采訪了該小區(qū)物業(yè)公司負責(zé)人馬佳琳。

馬佳琳介紹，9月20日，電梯“罷工”以后，物業(yè)公司第一時間派工人到現(xiàn)場查看了情況。“故障原因是電梯內(nèi)的一塊電源板被燒毀，預(yù)計的維修費用是3000多元。”馬佳琳說，因所需的維修費用過多，他們只好通知住戶湊錢進行維修，但一直得不到住戶理解。“住戶認為，維修費用應(yīng)當從平日收取的物業(yè)費內(nèi)支出。”

對此，馬佳琳表示，以前小區(qū)內(nèi)的電梯出現(xiàn)過類似情況，但由于當時維修費用較少，所以是由物業(yè)公司墊付的。“現(xiàn)在物業(yè)公司已為整個小區(qū)墊付了將近15萬元，一直未能收回。確實是不敢再拿錢出來，幫業(yè)主墊付了。”

那么，電梯“罷工”到底應(yīng)該如何解決呢？馬佳琳說，他們已派人到事發(fā)單元樓內(nèi)，向居民進行了解釋工作。“只要每戶業(yè)主交付100元的維修費后，我們會立即請維修人員對電梯進行維修，以解決居民出行問題。”

記者 廖金城 攝影報道