“新買(mǎi)的銀項(xiàng)鏈僅戴了十幾天，外表就出現(xiàn)變色現(xiàn)象，這是不是首飾質(zhì)量存在問(wèn)題？”近日消費(fèi)者趙小姐向晉安區(qū)工商局12315臺(tái)投訴稱。記者采訪了解到，其實(shí)不僅是銀首飾，其他首飾如金戒指、K金項(xiàng)鏈也會(huì)出現(xiàn)褪色或變色現(xiàn)象。

趙小姐向晉安區(qū)工商局12315臺(tái)投訴稱，今年6月1日她在晉安區(qū)招賢路一家超市花200元買(mǎi)了一條銀項(xiàng)鏈，買(mǎi)回家僅戴了十幾天，項(xiàng)鏈就變色發(fā)黑。趙小姐找到商家，商家給銀項(xiàng)鏈清洗美容一次，銀項(xiàng)鏈恢復(fù)本色。但是過(guò)了一周該項(xiàng)鏈又出現(xiàn)變色現(xiàn)象，趙小姐要求退貨，商家表示，銀項(xiàng)鏈之所以會(huì)變色是因?yàn)橄募臼罪椊佑|汗?jié)n所致，并非質(zhì)量問(wèn)題，商家拒絕退換貨。

記者采訪福州多位珠寶業(yè)人士了解到，金銀首飾出現(xiàn)褪色或變色主要有兩種情況：一是金銀首飾本身存在材質(zhì)、成色等質(zhì)量問(wèn)題；二是金銀首飾接觸其他物質(zhì)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。福建省寶玉石協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，長(zhǎng)期接觸汗?jié)n和化妝品都有可能導(dǎo)致銀首飾變色或褪色。這是因?yàn)楹挂褐杏新却?、乳酸、尿素氨等物質(zhì)，化妝品中含有很多化學(xué)物質(zhì)，這些物質(zhì)會(huì)與銀飾品產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，導(dǎo)致首飾變色。

據(jù)省寶協(xié)專家介紹，目前市面所售銀飾品一般分為電鍍和無(wú)電鍍兩種。電鍍銀飾品里層為純銀，表面再做電鍍處理，多為鍍白金，電鍍的方法使其表面呈現(xiàn)的光澤比純銀的更亮，不易氧化，時(shí)尚類產(chǎn)品多用這種工藝；無(wú)電鍍銀飾品，雖然保留了純銀自然樸實(shí)的光澤，但很容易因硫化而發(fā)黑或發(fā)黃，需進(jìn)行保養(yǎng)清洗方可恢復(fù)其光澤。

福建寶協(xié)專家提醒消費(fèi)者佩戴金銀首飾時(shí)，盡量不要讓首飾接觸洗潔精、香水、發(fā)膠等化學(xué)物質(zhì)，首飾若因污漬、灰塵失去光澤，可讓珠寶商家清洗。若懷疑首飾質(zhì)量確實(shí)有問(wèn)題，可找專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定或向有關(guān)部門(mén)投訴。

來(lái)源：福州晚報(bào) 編輯：張少虎