泰國 商業實體優于網上購物

兩年前赴泰國工作時，記者看到同機的一位泰國人帶了好幾部黑莓手機。他悄悄告訴記者：“很便宜，準備送給幾個孩子，因為現在連小學生都用手機上網，父母不買不行。”在泰國工作期間，記者經常到泰國大中小學采訪，看到的現象確如那位家長所言：學生幾乎人人用手機上網，校園里經常可以看到邊走路邊按鍵盤的學生。泰國媒體還報道過上屆總理阿披實在議會休息時用手機聊天的新聞。

在泰國，大量青少年使用各種社交網絡，街頭的網吧常常擠滿了人，不少店門口張貼著“每小時10泰銖（1元人民幣約合4.7泰銖）”的廣告。據泰國文化部的統計，2007年青少年使用各種社交網絡的比率為23%，2012年將增加至40%左右。在使用社交網站時，不少人會通過網絡進行商品互換、或者購買所需物品，但基本上都是衣服、眼鏡、手表等時尚物品，沒有大件物品，而且交易者基本上都是相互認識的朋友。大學生瑪麗尼就高興地告訴記者，通過臉譜網站購買的衣服確實新潮，使自己穿著與眾不同。但她也遺憾地說，網上購物品種不全，有一次想買時尚手表，但沒有需要的款式，最后還得去購物中心購買。

據記者觀察了解，相比網購而言，泰國人更愿意去商場購物。到過泰國的人，無不對泰國的購物中心嘖嘖稱贊。比如曼谷市中心拉差巴頌地區聚集了眾多亞洲一流的商場，包括中央世界商場、暹羅廣場、暹羅典范廣場等，形成一個大型生活購物綜合廣場。該區域的上千家商店、數百家餐廳、幾十個影院，成為游客和市民的購物首選之地。

在暹羅典范廣場，記者問起正在挑選新年禮物的蒂卡蓬為何不喜歡在網上購物，她說：“在商場和集市購物，既便利、又舒服，能看到實際商品、可以精挑細選；而網上購物可能遇到商品與宣傳不符，甚至銷售偽劣商品的情況，因此大部分人就懶得去敲擊鍵盤網上購物了。泰國人更喜歡邀上朋友一起去熱熱鬧鬧的商場集市逛一逛。”

除了高級購物中心，各種市場也是游客和市民喜歡的地方。在曼谷的大小街道，只需1米見方的地方，商販們都會擺上鋪位、銷售各種日用品，每月僅需交納五百到一千泰銖的管理費。尤其是各個繁華地段，到了傍晚，人行道全被攤位占上，行人只能從一個緊挨一個的鋪位中穿過。雖然交通不便，但眾多購物者卻悠然地穿行其間、選購自己喜愛的物品。

曼谷的乍度乍周末市場是東南亞最大的小商品市場，占地15個足球場大小，旺季時每天有十幾萬人流連于上千個攤位之中。這里被認為是東南亞地區舶來品和自己設計商品最多的市場。當地人經常告訴記者：有什么買不到的東西，就到乍度乍市場去，一定可以買到。

泰國地處東南亞中心位置，各國商品在這里匯集，無論是產自歐洲的、還是亞洲的，無論是奢侈品、還是日用品，在這里都可以輕松買到。數量眾多的不同檔次商場、集市能夠滿足不同階層的選擇，被人稱為購物天堂。一位馬來西亞游客告訴記者說，泰馬兩國國土相接、來往便利，很多馬來西亞人到泰國就是為了購物，攀提電腦城、水門市場是必去場所。

泰國地處熱帶、氣候炎熱，而各大商場冷氣十足、配套設施齊全，在所有商場都可以繳納日常費用、聚餐娛樂、辦理銀行業務、甚至復習功課，因此泰國民眾每周都要光顧商場，同時購買所需物品。街頭的集市更加便利，不少根據民眾作息時間傍晚開張、凌晨收市，成為晚上空閑民眾和體驗東方不夜城游客的絕佳選擇。

每個國家國情不同，消費習慣也會有所不同。由于泰國的實體購物非常發達，而不少消費者又對網絡購物的安全性存有疑慮，所以相比之下，傳統購物方式更受民眾歡迎。但也有越來越多的泰國民眾開始熟悉網上購物，許多公司也開始實施在線經營以吸引更多的顧客。根據尼爾森公司的調查統計，泰國網上購物市場規模在2010年已增加到147億泰銖，網上購物人口增加到250萬人，平均每人消費13181泰銖，其中41%消費金額通過本地購物網站，其余59%則在外國網站上消費。泰國民眾網上消費以服裝飾品為主，選擇網上購物的主要原因是網上商品價格較便宜。

來源：人民日報 編輯：鄧京荊