中糧旗下的我買網(wǎng)近日被曝只收單不發(fā)貨。昨天，我買網(wǎng)發(fā)表公告稱，延遲發(fā)貨是因為倉庫搬遷升級所致，延誤的訂單將于10月28日前送達(dá)，該網(wǎng)站也會對這些訂單進(jìn)行10-20元不等的補(bǔ)償。
近日有報道稱，消費者陳先生因家中缺米缺油而上網(wǎng)下單后，足足等了14天，網(wǎng)站方面還沒有一絲發(fā)貨的跡象?！凹热婚L達(dá)半個月不能發(fā)貨，為何商品還照樣往外賣，且在付款環(huán)節(jié)沒有任何提示？”消費者質(zhì)疑稱。
我買網(wǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人尚炎昨天表示：“我們一直在發(fā)貨，只不過部分訂單發(fā)貨延誤，而延誤的原因就是因為倉庫搬遷，同時網(wǎng)站也都有發(fā)貨延誤的提示。”
昨天，我買網(wǎng)在其官網(wǎng)掛出公告也再次聲明訂單延誤系倉庫搬遷全面升級北京倉庫所致。將對超過正常配送時間兩天的訂單補(bǔ)償面值10元的我買卡(等同于現(xiàn)金使用)；超過兩天以上的訂單補(bǔ)償20元。
“這些補(bǔ)償款將在兩周內(nèi)充值到延遲訂單用戶的賬戶中”，尚炎透露，此次我買網(wǎng)將拿出的補(bǔ)償款大概在100萬元左右。
來源：京華時報 編輯：許銀娟