8月24日，香港股票交易所的工作人員悼念菲律賓劫持人質遇難者，為其默哀一分鐘。
“最好的情況，是希望通過半年的輔導與跟進后，大部分人都可以恢復正常生活。”但是在漫長的以后，每逢事故周年日，死者的忌日、生日，或是結婚紀念日等，家屬們的情緒都可能重新爆發。“每個跟進他們的心理學家都會先把這些日子記錄下來，并提前讓當事人做好心理準備，到時如果有需要，可以隨時尋求我們的幫助。”
為了平衡當事人的心理感受和公眾的知情權，在事件后期，一些葬禮和追思會陸續舉行，民政局和新聞署還派人幫這些家庭處理對外事務，包括規劃葬禮的程序，哪些部分是開放給公眾參與的，哪部分是家屬私下進行的；如何安排傳媒的訪問，如何讓儀式有秩序地進行。“許多災難事件的經歷人，事后都會對我們心理學家說，當時最怕的一件事，就是被媒體追問。”劉家祖說。
港人精神創傷超過“9·11”
28歲的白領Micheal仍清楚地記得事發當晚香港街頭的情景。那天下午，剛剛下班的他與許多香港同胞一起，站在街邊商店的電視前看到了人質被槍殺的全程直播。看到電視中混亂的槍戰和流血的尸體，許多市民控制不住自己的氣憤和悲痛，當場對著電視破口大罵：“這班人不是特警，是特蠢部隊！”
曾有港人看到美國“9·11”事件的電視畫面后，感到不安并要看精神科醫生。香港精神健康促進會主席陳仲謀說，當年新聞中看到的是樓塌，這次看到的是亂槍掃射和傷亡者的血淋淋場面，在港人的心理上會造成重大災難創傷，嚴重程度會超過“9·11”。
