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旅游業(yè)發(fā)展"部委總動員" 消費者將得到哪些實惠
2010-07-27 16:30:46 來源：新華時政 四、旅游服務水平提高 消費者少受“氣”
導游辱罵游客節(jié)錄 加強旅游市場監(jiān)管和誠信建設。旅游、工商、公安、商務、衛(wèi)生、質(zhì)檢、價格等部門加強聯(lián)合執(zhí)法，開展打擊非法從事旅游經(jīng)營活動，整治“零負團費”、虛假廣告、強迫或變相強迫消費等欺詐行為，維護游客合法權(quán)益。（旅游局、工商總局、公安部、商務部、衛(wèi)生部、質(zhì)檢總局、發(fā)展改革委負責） 加強旅游從業(yè)人員素質(zhì)建設。抓緊改革完善導游等級制度，提高導游人員專業(yè)素質(zhì)和能力，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員特別是離退休老專家、老教師從事導游工作。（旅游局負責）
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